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CONDIZIONI DI VENDITA

Condizioni di Vendita e Procedura per l'ordine

Possono ordinare tutti gli utenti che si saranno registrati sul sito, compilando in ogni sua parte il modulo predisposto.

Quando gli articoli sono stati inseriti nel carrello si può procedere al completamento dell'ordine, inserendo il tipo di spedizione desiderata.

Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette al negozio virtuale una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati.

La Banca fornirà tutte le informazioni per proseguire e comunicherà gli estremi dell'avvenuto pagamento.

Il riepilogo dell'ordine viene inviato mezzo e-mail come conferma di ricezione. Il negozio virtuale verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare via e-mail o via telefono, indicati dal cliente, se l'ordine può essere accettato.

Il negozio virtuale, o uno dei suoi distributori, provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato. Verrà inviata una notifica via e-mail di avvenuta spedizione.

L'ordine si intende preso in carico con la ricezione dell'avvenuto pagamento.

Annullamento ordine

Il Cliente può annullare l'ordine entro 24 ore, dandone comunicazione mezzo e-mail, fax o telefono. Il sistema invierà mezzo e-mail la conferma dell'avvenuta cancellazione dell'ordine.

Diritto di recesso (D.Lgs n. 185 del 22/05/1999)

Il Diritto di Recesso consiste nella facoltà da parte del consumatore di richiedere il rimborso del prodotto o del servizio acquistato nel negozio virtuale.

Il Diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni dal momento della consegna del prodotto, di esercitare il Diritto di Recesso.

Il negozio virtuale, provvederà entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta di esercitare il Diritto di Recesso ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo pagato in fattura, escluse le eventuali spese di spedizione (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999). Le spese per la restituzione del bene non possono essere poste a carico del consumatore in caso di fornitura non richiesta, di fornitura differente da quella pattuita o di fornitura difettosa.

Il diritto di recesso non si applica ai contratti che hanno per oggetto la fornitura di prodotti personalizzati o su misura.

    Per usufruire del diritto di recesso bisogna:
  • avere la fattura originale comprovante l'acquisto;
  • indicare il/i codici dei prodotti che si vogliono rendere;
  • indicare le coordinate bancarie (Cod. IBAN dell'intestatario della fattura) dove effettuare il bonifico. Nel caso in cui l'intestatario della fattura oggetto di esercizio di Recesso non avesse proprie coordinate bancarie, può richiedere il rimborso mezzo Assegno Circolare o Vaglia Postale a lui intestato;
  • contattare il Servizio Clienti del negozio virtuale dove ha effettuato l'acquisto mezzo e-mail oppure mezzo numero di telefono per ottenere il Codice di Autorizzazione al Rientro;
  • inviare raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo postale del negozio virtuale, con la dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti.
    Dopo aver ottenuto dal Servizio Clienti del negozio virtuale il Codice Autorizzazione al Rientro si dovrà:
  • imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette;
  • annotare sui colli spediti, in posizione visibile il Codice Autorizzazione al Rientro;
  • spedire la merce a proprie spese (porto franco).
    Verranno respinti i materiali nei seguenti casi:
  • spedizioni sprovviste di autorizzazione;
  • materiale ricevuto risulti essere privo di imballo o in un imballo non adeguato per la tipologia del prodotto;
  • materiale ricevuto non corrisponda pienamente alla richiesta di autorizzazione effettuata presso il nostro servizio clienti;
  • materiale ricevuto non sia in perfette condizioni.

Diritto alla Privacy

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Tempi di consegna (dalla ricezione del pagamento)

    OPTIMIST (fino a 5 vele), 420, 470 e SNIPE (1 set): entro 15 gg. lavorativi. Per quantità maggiori si prega di contattare il reparto one design prima di completare l'ordine.

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Il costo per il trasporto stradale di uno o più colli one design di lunghezza massima 240cm e peso massimo 30kg per l'Italia è di € 22,00. Per destinazioni diverse si prega di inviare la richiesta di preventivo ai nostri uffici prima di procedere al pagamento.