shopping » condizioni di vendita

• Condizioni di Vendita e Procedura per l'ordine
• Annullamento ordine
• Diritto alla Privacy
• Consenso per il trattamento dei dati personali
• Tempi di consegna
• Costi di trasporto

Condizioni di Vendita e Procedura per l'ordine

Possono ordinare tutti gli utenti che si saranno registrati sul sito, compilando in ogni sua parte il modulo predisposto.

Quando gli articoli sono stati inseriti nel carrello si può procedere al completamento dell'ordine, inserendo il tipo di spedizione desiderata.

Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette al negozio virtuale una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati.

La Banca fornirà tutte le informazioni per proseguire e comunicherà gli estremi dell'avvenuto pagamento.

Il riepilogo dell'ordine viene inviato mezzo e-mail come conferma di ricezione. Il negozio virtuale verificherà l'effettiva disponibilità a magazzino della merce richiesta e provvederà a comunicare via e-mail o via telefono, indicati dal cliente, se l'ordine può essere accettato.

Il negozio virtuale, o uno dei suoi distributori, provvederà quindi a consegnare quanto richiesto al corriere incaricato di eseguire il recapito all'indirizzo indicato. Verrà inviata una notifica via e-mail di avvenuta spedizione.

Annullamento ordine

Il Cliente può annullare l'ordine entro 24 ore, dandone comunicazione mezzo e-mail, fax o telefono. Il sistema invierà mezzo e-mail la conferma dell'avvenuta cancellazione dell'ordine.

Diritto di recesso (D.Lgs n. 185 del 22/05/1999)

Il Diritto di Recesso consiste nella facoltà da parte del consumatore di richiedere il rimborso del prodotto o del servizio acquistato nel negozio virtuale.

Il Diritto di recesso si applica alle persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso, gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende.

Il consumatore ha diritto, entro un termine di 10 giorni dal momento della consegna del prodotto, di esercitare il Diritto di Recesso.

Il negozio virtuale, provvederà entro 30 giorni dal ricevimento della richiesta di esercitare il Diritto di Recesso ad effettuare l'accredito al Cliente dell'importo pagato in fattura, escluse le eventuali spese di spedizione (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999). Le spese per la restituzione del bene non possono essere poste a carico del consumatore in caso di fornitura non richiesta, di fornitura differente da quella pattuita o di fornitura difettosa.

Il diritto di recesso non si applica ai contratti che hanno per oggetto la fornitura di prodotti personalizzati o su misura.

Per usufruire del diritto di recesso bisogna:

1. avere la fattura originale comprovante l'acquisto;

2. indicare il/i codici dei prodotti che si vogliono rendere;

3. indicare le coordinate bancarie (Cod. IBAN dell'intestatario della fattura) dove effettuare il bonifico. Nel caso in cui l'intestatario della fattura oggetto di esercizio di Recesso non avesse proprie coordinate bancarie, può richiedere il rimborso mezzo Assegno Circolare o Vaglia Postale a lui intestato;

4. contattare il Servizio Clienti del negozio virtuale dove ha effettuato l'acquisto mezzo e-mail oppure mezzo numero di telefono per ottenere il Codice di Autorizzazione al Rientro;

5. inviare raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo postale del negozio virtuale, con la dichiarazione scritta e firmata della volontà di esercitare il diritto di recesso riepilogando tutti i dati sopra indicati e richiesti.

Dopo aver ottenuto dal Servizio Clienti del negozio virtuale il Codice Autorizzazione al Rientro si dovrà:

1. imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette;

2. annotare sui colli spediti, in posizione visibile il Codice Autorizzazione al Rientro;

3. spedire la merce a proprie spese (porto franco).

Verranno respinti i materiali nei seguenti casi:

1. spedizioni sprovviste di autorizzazione;

2. materiale ricevuto risulti essere privo di imballo o in un imballo non adeguato per la tipologia del prodotto;

3. materiale ricevuto non corrisponda pienamente alla richiesta di autorizzazione effettuata presso il nostro servizio clienti;

4. materiale ricevuto non sia in perfette condizioni.

Diritto alla Privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Regolato dal Decreto Legislativo n. 196 del 2003 sulla tutela della riservatezza dei dati personali

Titolare del trattamento è Olimpic Sails S.n.c.

Le finalità del trattamento sono: osservanza di obblighi di legge, adempimento del contratto, perseguimento delle finalità di informazione commerciale interattiva (con possibile invio di materiale pubblicitario), di maggiore conoscenza delle esigenze del cliente.

Non vengono trattati in alcun caso dati sensibili.
Le modalità di trattamento prevedono l'impiego di mezzi automatizzati e manuali.
L'ambito di eventuale comunicazione o diffusione dei dati è limitato esclusivamente al fornitore e ai soggetti necessari all'adempimento del contratto o all'osservanza degli obblighi di legge.

I trattamenti esclusi dal consenso sono:

A. quelli finalizzati all'adempimento di obblighi di legge o di contratto

B. i dati relativi alle sessioni di collegamento del cliente che sono oggetto di trattamento anonimizzato alla fonte o a fini di sicurezza

Secondo quanto previsto dall'art. 7 della legge, in qualsiasi momento ed in modo del tutto gratuito, il cliente potrà consultare, integrare, far modificare o cancellare i suoi dati, od opporsi in tutto o in parte al loro utilizzo, scrivendo a Olimpic Sails S.n.c. - Via delle Saline, 123 - 34100 Muggia (TS) Italy, oppure inviando un fax al numero +39 040 232482.

La durata dei trattamenti è fissata in 10 anni e al loro termine i dati verranno distrutti. La conseguenza del rifiuto di prestare il consenso al trattamento dei dati è l'impossibilità di stipulare il contratto. Al cliente spettano i diritti di cui all'art. 7 della legge 196/2003.

Consenso per il trattamento dei dati personali

Il cliente, presa visione dell'informativa che precede, presta il proprio pieno consenso al trattamento dei dati personali inseriti all'atto della registrazione e per quelli relativi all' utilizzazione del servizio come descritto nell'informativa stessa.

Tempi di consegna

OPTIMIST
- Fino a 7 vele OPTIMIST: entro 7 gg.ll.
- Oltre, contattare il reparto One Design prima di completare l'ordine

420, 470 e SNIPE
- Indicativamente entro 3 settimane dall'ordine

Costi di trasporto

La tabellina sottostante indica i prezzi di trasporto minimi e massimi dei vari imballi, suddivisi per zona geografica. Il prezzo di trasporto esatto viene calcolato quando si procede con l'acquisto e dipende dalla quantità dei prodotti nel carrello.